Prekių pirkimo–pardavimo sąlygos

Prekių katalogas

Šios sąlygos taikomos perkant LEDOK elektroninėje parduotuvėje. Sąlygos parengtos vadovaujantis LR teisės aktais, įskaitant LR civilinį kodeksą ir Vartotojų teisių apsaugos įstatymą.

1. Bendrosios nuostatos

Pardavėjas: UAB LEDOK, į. k. 302800638.
Pirkėjas: fizinis ar juridinis asmuo, įsigyjantis prekes LEDOK el. parduotuvėje.
Naudodamasis parduotuve ir pateikdamas užsakymą Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis sąlygomis ir joms pritaria.
Pardavėjas gali keisti sąlygas; pakeitimai įsigalioja nuo paskelbimo svetainėje ir taikomi naujiems užsakymams.

2. Sutarties sudarymas

Sutartis laikoma sudaryta, kai Pirkėjas suformuoja krepšelį, nurodo reikalingus duomenis, pasirenka apmokėjimo būdą, patvirtina sutikimą su taisyklėmis ir pateikia užsakymą (pvz., paspaudžia „Patvirtinti užsakymą“ / „Apmokėti“), arba apmoka avansą / visą kainą pagal pateiktą pasiūlymą.
Po sudarymo Pirkėjui el. paštu siunčiamas automatinis užsakymo patvirtinimas su numeriu, prekėmis ir kainomis.
Kiekviena elektroninė sutartis saugoma parduotuvės duomenų bazėje iki įsipareigojimų įvykdymo.

3. Kainos ir atsiskaitymai

Kainos nurodomos eurais su PVM (jei nenurodyta kitaip). Pristatymo mokestis nurodomas atskirai prieš apmokėjimą.
Atsiskaitymo būdai:
- Mastercard Click to Pay – saugus skaitmeninis atsiskaitymas be kortelės duomenų vedimo kiekvieną kartą.
- Bankinis pavedimas į UAB LEDOK sąskaitą (mokėjimo paskirtyje būtina nurodyti užsakymo numerį).
Pardavėjas pradeda vykdyti užsakymą gavęs pilną apmokėjimą (išskyrus atvejus, kai nustatyta kitaip).
Klaidų atveju (akivaizdžiai neteisinga kaina dėl sistemos klaidos) Pardavėjas turi teisę anuliuoti užsakymą, apie tai informavęs Pirkėją.
Daugiau informacijos apie apmokėjimo metodus rasite čia: Apmokėjimo metodai.

4. Pristatymas

Pristatymas vykdomas per kurjerius, į paštomatus arba galima atsiimti salone (jei numatyta). Tikslios kainos ir terminai pateikiami užsakymo metu.
Pirkėjas privalo pateikti teisingus duomenis (vardą, pavardę, adresą, pašto kodą, tel. numerį). Netikslūs duomenys gali lemti vėlavimą ar papildomas išlaidas.
Išimtiniais atvejais pristatymas gali vėluoti dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių; apie tai Pirkėjas informuojamas ir suderinamas naujas terminas.
Siuntos gavimo metu rekomenduojama patikrinti pakuotę ir prekių komplektaciją. Pastebėjus pažeidimus – pažymėti vežėjo/kurjerio dokumentuose ir surašyti pažeidimų aktą.
Daugiau informacijos apie prekių pristatymą rasite čia: Prekių pristatymas.

5. Teisė atsisakyti sutarties ir prekių grąžinimas

Vartotojas (fizinis asmuo, įsigyjantis ne verslo tikslais) turi teisę atsisakyti sutarties per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo be priežasties. Taikomos LR CK 6.228¹⁰ str. taisyklės ir išimtys.
Atsisakius sutarties, Pardavėjas grąžina visą sumokėtą kainą, įskaitant standartines pristatymo išlaidas, per 14 d. nuo prekės grąžinimo ar įrodymo apie jos išsiuntimą gavimo. Pirkėjas padengia tiesiogines grąžinimo išlaidas, nebent susitarta kitaip ar grąžinama dėl prekės neatitikimo.
Grąžinama prekė turi būti tvarkinga, nenaudota daugiau negu būtina pobūdžiui, savybėms ir veikimui patikrinti, pilnos komplektacijos. Išimtys – prekės, pagamintos pagal individualų užsakymą ar aiškiai pritaikytos Pirkėjui ir kt., kaip numatyta įstatyme.
Grąžinimo forma: grąžinimą inicijuokite užpildydami grąžinimo formą. Formoje pateikta ir detalesnė grąžinimo informacija (adresai, terminai, eiga).
Juridiniams asmenims grąžinimo sąlygos taikomos pagal sutartinius susitarimus ir galiojančius teisės aktus.
Daugiau informacijos apie prekių grąžinimus rasite čia: Prekių grąžinimas.

6. Garantija ir neatitiktis sutarčiai

Parduotoms prekėms taikoma ne trumpesnė kaip 2 metų teisinė garantija vartotojui.
Nustačius trūkumą ar neatitiktį, Pirkėjas turi teisę į nemokamą pašalinimą, pakeitimą, kainos sumažinimą arba sutarties nutraukimą ir pinigų grąžinimą – pagal teisės aktus.
Garantija netaikoma trūkumams, atsiradusiems dėl netinkamo naudojimo, montavimo, mechaninių pažeidimų, trečiųjų asmenų atlikto remonto ir pan., kaip nurodyta prekės dokumentacijoje.

7. Asmens duomenų tvarkymas

Pirkėjo duomenys tvarkomi užsakymo vykdymo, pristatymo, mokėjimų, garantinio aptarnavimo ir teisinių prievolių vykdymo tikslais, taip pat – gavus sutikimą – rinkodarai. Daugiau – Privatumo politikoje.
Duomenys gali būti perduodami paslaugų teikėjams (kurjeriams, mokėjimų operatoriams) tiek, kiek būtina užsakymui įvykdyti.

8. Atsakomybė

Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų tikslumą ir įsipareigojimų vykdymą.
Pardavėjas neatsako už netiesioginius nuostolius, jei tai neprivaloma pagal teisės aktus, taip pat už vėlavimus, kilusius dėl aplinkybių, kurių negalėjo kontroliuoti (force majeure).

9. Ginčų sprendimas ir vartotojų teisių apsauga

Ginčai pirmiausia sprendžiami derybomis, raštu kreipiantis į Pardavėją. Atsakymas pateikiamas per 14 dienų.
Jei susitarti nepavyksta, vartojimo ginčus neteismine tvarka sprendžia Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilnius, www.vvtat.lt.

10. Elektros ir elektroninės įrangos atliekų tvarkymas

Vartotojas gali atiduoti elektros ir elektroninės įrangos atliekas artimiausiuose pridavimo punktuose. Pridavimo vietas rasite:

11. Baigiamosios nuostatos

Šioms sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
Aktuali sąlygų versija visada skelbiama LEDOK svetainėje.